{"id":11572,"date":"2021-05-07T09:31:10","date_gmt":"2021-05-07T07:31:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.streamio.com\/?page_id=11572"},"modified":"2026-04-22T10:26:13","modified_gmt":"2026-04-22T08:26:13","slug":"integritetspolicy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.streamio.com\/sv\/integritetspolicy\/","title":{"rendered":"Integritetspolicy"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Integritetspolicy<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n
\n
\n
Granskad: 20251021<\/div>\n
 <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n
\n
\n

Allm\u00e4nt<\/strong><\/p>\n

Rackfish AB, 556614-3243, Uppsala Slott, 75237 Uppsala \u00e4r en leverant\u00f6r av internettj\u00e4nster s\u00e5som hosting, CDN, dom\u00e4nnamn, webbhotell, servrar, videodistribution, live-streaming, video-on-demand med mera. Rackfish AB \u00e4r personuppgiftsansvarig f\u00f6r behandling av uppgifter f\u00f6r bland annat v\u00e5ra kunder, anv\u00e4ndare och andra kontakter vi har i ut\u00f6vandet av v\u00e5r verksamhet.<\/p>\n

Vi arbetar aktivt med att minimera anv\u00e4ndandet av personuppgifter och v\u00e4rna om personlig integritet. Denna policy kan d\u00e4rf\u00f6r komma att uppdateras, vilket annonseras p\u00e5 v\u00e5r webbplats www.streamio.com\/streaming\/sv\/legal<\/a>.<\/p>\n

Vilken typ av data hanterar vi?<\/strong>
Rackfish hanterar kunddata som \u00e4r kopplat till avtal eller tj\u00e4nster s\u00e5som namn, adresser, e-postadresser, telefonnummer, personnummer och IP-adresser. Dessutom har vi data om personer och f\u00f6retag vi har kontakt med utan att n\u00e5got avtal finns, exempelvis namn, e-postadress och telefonnummer. Slutligen lagrar vi trafikuppgifter s\u00e5som loggning av ip-nummer, trafik, inloggningar och liknande h\u00e4ndelser. Vi har en speciell sida om v\u00e5r cookie-hantering.<\/p>\n

N\u00e4r samlar vi in personuppgifter?<\/strong>
* Vid best\u00e4llning eller offerering av tj\u00e4nster samt avtalsskrivning
* Vid brevv\u00e4xling, telefonsamtal och annan korrespondens
* N\u00e4r v\u00e5ra tj\u00e4nster anv\u00e4nds
* N\u00e4r vi blir kontaktade och vid personliga m\u00f6ten
* Vid bes\u00f6k p\u00e5 v\u00e5ra webbplatser
* Enk\u00e4ter och unders\u00f6kningar<\/p>\n

Varf\u00f6r samlar vi in personuppgifter?<\/strong>
Vi beh\u00f6ver samla in personuppgifter f\u00f6r att s\u00e4lja, leverera, supporta och informera om samt marknadsf\u00f6ra v\u00e5ra tj\u00e4nster. Vi beh\u00f6ver samla in uppgifter f\u00f6r att veta vem som \u00e4ger tj\u00e4nsten och vem som \u00e4r betalningsansvarig f\u00f6r dessa s\u00e5 att vi kan fakturera v\u00e5r leverans och uppfylla avtal. F\u00f6r att uppr\u00e4tth\u00e5lla s\u00e4kerhet \u00e4r inloggningsinformation n\u00f6dv\u00e4ndig att ha. Vidare har vi behov av att analysera och f\u00f6lja upp. Direktmarknadsf\u00f6ring (som du kan avregistrera dig fr\u00e5n).<\/p>\n

Vilka k\u00e4llor anv\u00e4nder vi f\u00f6r att h\u00e4mta uppgifter?<\/strong>
Det h\u00e4nder att vi inh\u00e4mtar uppgifter fr\u00e5n tredje part. Detta kan vara f\u00f6r att komplettera uppgifter vi beh\u00f6ver f\u00f6r att hantera en leverans (exempelvis g\u00e4llande firmatecknare, organisationsnummer eller registrerad adress). F\u00f6r att kunna marknadsf\u00f6ra v\u00e5ra tj\u00e4nster s\u00e5 h\u00e4mtar vi ibland uppgifter fr\u00e5n exempelvis Bolagsverket\/Bisnode\/UC eller Sociala medier och andra externa sidor.<\/p>\n

Vilka delar vi uppgifter med?<\/strong>
Vi delar personuppgifter med externa leverant\u00f6rer f\u00f6r att kunna fullg\u00f6ra leverans och hantering av v\u00e5ra tj\u00e4nster, i vissa fall \u00e4ven utanf\u00f6r EU\/EES, f\u00f6r att kunna tillhandah\u00e5lla beg\u00e4rda tj\u00e4nster eller f\u00f6r att i marknadsf\u00f6ringssyfte kunna erbjuda dig dina tj\u00e4nster. Sj\u00e4lvklart skall vi se till att inte informationen anv\u00e4nds f\u00f6r andra syften \u00e4n de vi anger f\u00f6r att leverera tj\u00e4nsten och att underleverant\u00f6rer hanterar \u00f6verf\u00f6rd data p\u00e5 i enlighet med g\u00e4llande lag. Rackfish kan \u00e4ven komma att l\u00e4mna ut eller helt l\u00e4mna \u00f6ver personuppgifter samt register \u00f6ver dessa till tredje part om tredje part \u00f6vertar Rackfish verksamhet delvis eller fullt ut. Vi kan \u00e4ven komma att dela personuppgifter mellan bolag i samma koncern, f\u00f6r att fullg\u00f6ra leveransen d\u00e5 vi delar vissa resurser.<\/p>\n

Hur l\u00e4nge lagrar vi uppgifter?<\/strong>
Rackfish sparar personuppgifter om dig som kund s\u00e5 l\u00e4nge det finns en kundrelation, eller s\u00e5 l\u00e4nge det \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt i enlighet med denna policy eller f\u00f6r att uppfylla andra lagar och regleringar. Bokf\u00f6ringsdata lagras i minst 7 \u00e5r, men inte l\u00e4ngre \u00e4n 10 \u00e5r. \u00d6vriga insamlade uppgifter raderas inom rimlig tid. I m\u00e5nga tj\u00e4nster kan kund sj\u00e4lv radera uppgifter eller beg\u00e4ra assistans fr\u00e5n oss f\u00f6r att f\u00e5 uppgifter raderade. Personuppgifter som anv\u00e4nds f\u00f6r fakturering sparas s\u00e5 l\u00e4nge det kr\u00e4vs som underlag f\u00f6r bokf\u00f6ringen. Om vi har f\u00e5tt samtycke till f\u00f6r att behandla information s\u00e5 lagrar vi det s\u00e5 l\u00e4nge som samtycket kvarst\u00e5r, det kan n\u00e4r som helst \u00e5terkallas.<\/p>\n

Backuper sparas i enlighet med respektive tj\u00e4nstespecifikation, men aldrig l\u00e4ngre \u00e4n 25 m\u00e5nader. Trafikdata, loggar och liknande data raderas normalt inom 6 m\u00e5nader om de inte \u00e4r grund f\u00f6r debitering d\u00e5 de kan komma att sparas i 25 m\u00e5nader.<\/p>\n

Vilka r\u00e4ttigheter har du?<\/strong>
Du har r\u00e4tt att f\u00e5 dina uppgifter \u00e4ndrade eller borttagna och detta utf\u00f6rs av Rackfish utan on\u00f6dig f\u00f6rdr\u00f6jning d\u00e4r s\u00e5 \u00e4r m\u00f6jligt, med h\u00e4nsyn till g\u00e4llande lagar och regler samt intresseavv\u00e4gning. Tycker du att denna avv\u00e4gning \u00e4r felaktig har du r\u00e4tt att inv\u00e4nda mot denna. Du kan ocks\u00e5 dra tillbaka ditt samtycke och l\u00e4mna klagom\u00e5l om behandlingen till Datainspektionen. Du kan f\u00e5 tillg\u00e5ng till dina personuppgifter vid beg\u00e4ran en g\u00e5ng per \u00e5r genom registerutdrag. Om du \u00e4nd\u00e5 inte blir n\u00f6jd med v\u00e5r hantering s\u00e5 kan du v\u00e4nda dig till Datainspektionen.<\/p>\n

Personuppgiftsincident<\/strong>
Personuppgiftsincidenter skall rapporteras till Datainspektionen utan on\u00f6digt dr\u00f6jsm\u00e5l och senast inom 72 timmar. Vi skall \u00e4ven informera de registrerade om  att det finns risk att deras r\u00e4ttigheter p\u00e5verkas.<\/p>\n

Personuppgiftsansvarig<\/strong>
Rackfish AB, 556614-3243
Telefon: 018-181800
Adress: Uppsala Slott, 75237 Uppsala
E-post: support@rackfish.com<\/span><\/i><\/i><\/span><\/a><\/p>\n

Tillsynsmyndighet<\/strong>
Datainspektionen
https:\/\/www.datainspektionen.se\/
datainspektionen@datainspektionen.se<\/span><\/i><\/i><\/span><\/a>
08-6576100<\/p>\n<\/article>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Integritetspolicy Granskad: 20251021   Allm\u00e4nt Rackfish AB, 556614-3243, Uppsala Slott, 75237 Uppsala \u00e4r en leverant\u00f6r av internettj\u00e4nster s\u00e5som hosting, CDN, dom\u00e4nnamn, webbhotell, servrar, videodistribution, live-streaming, video-on-demand med mera. Rackfish AB \u00e4r personuppgiftsansvarig f\u00f6r behandling av uppgifter f\u00f6r bland annat v\u00e5ra kunder, anv\u00e4ndare och andra kontakter vi har i ut\u00f6vandet av v\u00e5r verksamhet. Vi arbetar aktivt […]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-11572","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.streamio.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11572","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.streamio.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.streamio.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.streamio.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.streamio.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11572"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.streamio.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11572\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58896,"href":"https:\/\/www.streamio.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11572\/revisions\/58896"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.streamio.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11572"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}